外商航空跟台灣航空公司的準備方向不太一樣，而外航面試技巧也因各家航空公司要求的組員形象不同所以有很大的差異，重點準備方向也會有些微不一樣。不會看你長得多漂亮，不會看你身材有多好，外商航空真的是沒有年齡歧視也沒有身材歧視的，很多人都是三十幾歲才考上。

最重要的是，英文口說要能達到最基本的自然溝通交流程度，要會說故事，應對進退得體，態度要謙虛有禮。

如果你是高中生或大學生立志考空服員，可以參加學校的親善大使團。我大學時期有參加三年的經驗，雖然我本來不想考空服員，但是進去社團之後發現很多同學都是為了準備空服考是參加社團的，畢竟只有學校的資源是免費的，這樣就不需去空姐補習班了啊!

老實說，這是我第一次考航空業的考試，不知道自己有沒有資格分享，大家就當參考吧! 我是因為剛好在杜拜工作，所以周末就在這裡考試了，如果你覺得台灣競爭力太大，也可以飛去其他國家考試，勝算會比較大! 聽說很多韓國人會飛來台灣面試，歐洲也很多人會飛到不同國家去面試，這次也有很多人特別飛過來杜拜面試喔。

首先，先到卡達航空官網去登入履歷(選好你要的國家就可以登錄履歷了)，就會先書審一波之後收到邀請函。(我登陸之後過三週就收到邀請函)官網上傳的資料及照片也很重要，請不要馬虎。

第一關

準備資料:台灣場次好像要準備比較多東西，杜拜場次的我只需要準備一張大頭照跟一份有申請者ID的CV跟面試邀請函影本。空服員的CV也要好好準備，小夥伴們不要拿平常的CV直接去面試，請切記要再重新打一份喔!

我的空服員CV供大家參考，CV可放照片也可不放，建議不要放太多跟服務業沒有相關的經歷，一頁A4即可。想要考官問的重點可以加粗，沒有工作經驗的大學生建議可以放上志工經歷或是社團經驗，主要是告訴考官你對服務有熱忱等等。

語言能力一定要放上，很多考生只會說英文，所以我們會說中文也是一種優勢喔!

紙張挑選: 建議可以選厚一點的紙張列印。

完成CV之後建議可以請英文好的朋友或師長幫你看看。

到了現場之後不管有多少人，要拿出那種”你就是要選我”的氣勢。我覺得要pass第一關的秘訣就是要笑得開朗，讓他們覺得你是個親切好親近的人，回答問題不要長，簡短回答即可。我建議可以主動問好，服務業也是要主動向客人問好。

Open day考官問的問題其實都滿類似，基本上都是些履歷上看到的小問題，或是問考生為什麼想從事這個行業。

第一關我覺得是最重要的一關，一個人的第一印象，就取決於這短短的30秒間。

面試完後第一天下午就會電話通知是否通過第一關進入第二天的第二關或是當場給你小紙條。同時還會請你去摸高測試。最好先在家裡試摸看看，因為沒摸到是當場淘汰。有聽過未滿160也是有考上卡達的，所以可以多練瑜珈。

第二關

考試內容為選擇題和作文。選擇題內容包含介系詞克漏字、閱讀測驗、時差換算，約國中英語程度，我們這場沒有作文。

非常簡單，不用擔心，如果看不懂就別考外商航空了。

第三關

檢查手指甲、手上、身體是否有疤痕，我全身沒有疤痕可是在這關被刷掉，我沒有被問到任何問題。至今，仍不知道我為何被刷掉，但是我在猜可能是當天痘痘太明顯。

頭髮儀容

注意卡達這間公司的儀容：

-長髮: 盤髮要的是極度整齊乾淨。一切以專業形象為原則，考卡達更是不見得要綁法式，中東航空制服中的帽子，綁法式反而不方便。

-短髮: 我面試的時候是短髮，僅需將瀏海及兩側頭髮夾至兩側，噴上髮膠或是定型液固定小頭髮，卡達很討厭小小雜亂baby hair。

-妝容: 不要假睫毛跟放大片。眉毛一定要對稱，建議擦大紅色口紅，顯示出自己有精神的一面。去面試不要化八字眉，看起來像在苦笑。如果你覺得你畫眼妝不好看，至少要有1.粉底 2.腮紅 3.口紅 4.睫毛膏 。整體妝感因為幾乎都是在飯店（黃光）面試，所以建議化濃妝，修容也是必備。

-指甲: 建議跟口紅顏色一樣，我有去做紅色光療。可以裸色指甲油或法式或是素甲修剪乾淨。

-耳環: 沒有耳洞沒關係，戴耳環的話大小不要蓋過耳垂，建議戴小珍珠耳環。(也可以戴小鑽石)

-鞋子: 素面包鞋，黑色或是裸色跟鞋。(不要漆皮或亮皮，看起來很掉價)

-服裝: 你可以看到信中有說要穿Business attire因此建議以套裝為主; 裙子及膝，不要穿太合身、太短的裙子，不要戴帽子、領巾 。(建議保守一點穿黑色套裝)

裙子一定要到膝蓋，他們很在乎裙子長度，長度到膝蓋的裙子也較難找，可以先買一件便宜的準備起來。

–戴手錶，很重要! (要讓航空公司認為你有守時的觀念)如果沒有，建議先跟別人借，不要另外購買，等到真的上了再買一隻上班錶，我自己也是先跟別人借。

-可以去做牙齒美白。
-身上有疤痕或刺青當天遮瑕蓋一下。(但是卡達很嚴格，有刺青建議就別考卡達)

結語

真正具挑戰性的工作面試，一定都是不斷的問 follow-up questions. 絕對不是你以為回答完一題，就下一題完全不一樣的問題。所以在準備時，要懂得從自己的答案中再挖問題來問自己、或是故意設計回答方向，讓考官往你設計的方向問下去。

另外，聽說很多台灣考生在考完 Final 1 對 1的當下，考官給的評價之一都是：英文要多加強。

我要再次強調，考上後又是另一個全新的挑戰，如果你的英文不佳卻一直不求進步，你很快會因為在工作上挫敗而放棄。很多人因為英文太差，熬過受訓後，上線飛沒多久就辭職了。 其他期的也有台灣組員在受訓做驗收時，被instructor當面說：你英文這樣，當初是怎麼考上的?

英文能力是身為現代人一輩子都要有的能力，不是只有空服員這份工作而已。

其實面試不難，保持正常心，不要太在乎有考上或沒考上，我有聽過太多只是去陪考而考上的，或者是只想試試看而考上的。不要太在乎結果，才能正常發揮自己的能力，也才不會因為太緊張而錯失機會。

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